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休会・退会について

継続サブスク会員の退会・休会規定(2023年2月12日)

 

退会と休会についての規定をご確認ください。

 

毎月継続で月額をお支払い頂き、当サロンを利用している継続サブスク会員の方を対象とした規定です。

ビジター会員や単月サブスク会員の方は対象外となります。

 

現在のサブスク会員料金

単月レギュラー会員25,000円 → 継続レギュラー会員19,000円

単月デイ会員   19,000円 → 継続デイ会員   14,000円

単月プレミアム会員40,000円 → 継続プレミアム会員33,000円

(※単月サブスク会員は1日〜月末まで、もしくは30日間となります)

(※キャンペーン期間に入会した方は入会時の会員価格が永続的に適用されます)

※5月1日よりサブスクプランが大きく変わっています

※新サブスクプランをご確認ください

 

 

継続サブスク会員の方は毎月継続的に会費をお支払い頂くことで割安な料金設定となっております。

初回入会時は3ヶ月以上続けることを条件に最初から継続会員価格を適用させて頂いております。

 

以前は休会をすると、継続が途切れるために、再会時には単月サブスク会員価格でのご案内となっておりました。

 

事情があり、一時的に休会したいが、その後にまた通いたいという声があるため、継続会員維持のための規定を設けることとなりました。

 

以下、【退会規定】【休会規定】をご確認ください。

 

<退会規定>

■会費をクレジットカードでお支払いの会員様

1、退会したい月の前月の17日までに退会の旨を申し出る

2、前月の18日(月会費引き落とし日)を過ぎての退会の場合、会費の返還をすることはできない

3、退会月前の月末までは通常通り利用できる

4、保有ポイントの払い戻しはしない

5、ポイントは退会後も残り、ビジターとしての来店時などに利用できる

6、家族間でのみポイントの譲渡が可能

7、サブスク再入会時には、入会金を必要とし、単月会員価格を適用する

 

■会費を現金や電子マネーで店頭でお支払いの会員様

1、翌々月までの会費をお支払い頂いてるため、前々月までに退会の旨を申し出る

2、翌月に退会をする場合でも、翌々月のお支払い分の返還はしない

3、上記3〜7を適用する

 

 

 

<休会規定>

■会費をクレジットカードでお支払いの会員様

1、休会をする月の前月17日(翌月の月会費引き落とし前)までに、休会の申告をする。

2、休会時は継続会員維持手数料を払うことで、再会時に継続会員価格が適用される

3、1ヶ月目の継続会員維持手数料は1,000円、2ヶ月目は2,000円、3ヶ月以降は毎月3,000円とする

4、3の手数料のお支払いは、登録頂いているクレジットカードより決済するものとする

5、通常より安い月額料金が適用されている会員様は、再開後も割引料金が適用となる(※1)

6、休会中にビジター利用する場合は継続会員手数料と利用料を相殺することができる(※2)

7、特別な事情がある場合には相談をして対応を決めることとする

 

※1(例)現在12,800円のレギュラー会員様は休会後も割引適用の12,800円となる。

※2(例)休会2ヶ月目にビジターで5,000円利用の場合、休会手数料2,000円を引いて3000円の支払いとなる。

 

■会費を現金や電子マネーでお店でお支払いの会員様

1、翌々月までの会費をお支払い頂いてるため、前々月までに休会の旨を申し出る

2、翌月に休会する場合、翌々月お支払い分は、再開後の月額に充てるものとして、返還はしない。

3、休会時は継続会員維持手数料を払うことで、再会時に現行の継続会員価格が適用される

4、1ヶ月目の継続会員維持手数料は1,000円、2ヶ月目は2,000円、3ヶ月以降は毎月3,000円とする

5、継続会員維持手数料のお支払いは休会前に休会予定期間分を先払いするものとする

6、休会期間が変わった場合は、再会時に手数料を月額料金から調整するものとする

7、上記クレジットカード支払いの場合の5〜7を適用する

 

質問、ご意見がありましたら、店舗までお問い合わせください。

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